Оплата за потребляемые ресурсы складывается из тарифа, установленного для поставщика согласно законодательству, и установленного норматива, или при наличии показания индивидуального прибора учета. Общая сумма коммунальных платежей не может превышать законодательно установленного предела. Это обусловлено относительно новым понятием – «предельный индекс платы за коммунальные услуги».
Сам по себе индекс, как максимальная сумма оплаты коммунальных услуг, вносимых населением, рассчитывается в каждом субъекте государства. И законодательно закреплено, что общий размер оплаты не может превышать его. На сегодняшний день размер индекса по Ярославской области с 01 июля 2017 года установлен в размере 6,4 %.
Основной функцией установления предельного индекса изменения платы за коммунальные услуги является сбалансированность тарифной оплаты за эти услуги. Установленные ограничения роста платы граждан за коммунальные услуги относятся к совокупному платежу (общей сумме в платёжной квитанции) за все коммунальные услуги (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление). Рост размера платы граждан по каждому виду организаций может составить величину, отличную (большую или меньшую) от утверждённых показателей. Приведем пример: если совокупно за общий объем потребляемых услуг была оплата в размере 3000 рублей, то при установлении индекса на уровне 6,4%, общий объем не может превышать 3192 рубля. То есть при изменении тарифа с учетом индекса объемы оплаты должны быть сбалансированы.
Предельные индексы изменения размера платы граждан рассчитываются в сравнимых условиях, то есть при неизменных наборе и объёмах оказываемых коммунальных услуг (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, тепло-, газо-, электроснабжение) без учёта льгот и перерасчётов.
Индекс, ограничивающий предельный рост коммунальных платежей, можно найти на сайте Федеральной службы по тарифам РФ. Если вы заметили слишком большие изменения в общей сумме платежа за месяц, надо разбираться. Необходимо сравнить, что изменилось в квитанции: стоимость коммунальных или жилищных услуг? Коммунальные — это электричество, газ, вода и тепло. Проверить, правильно ли вам начислили платёж за них, можно на сайте департамента ЖКХ, энергетики и регулирования тарифов Ярославской области по ссылке http://www.yarregion.ru/depts/dzkh/default.aspx , а также на сайте ФСТ РФ, городского поселения Ростов и администрации Ростовского района с помощью раздела «Калькулятор коммунальных платежей».
Чтобы понять, как выросла плата за коммунальные услуги с учётом индекса, сравните одинаковый набор и объём коммунальных услуг, например, за июнь и июль текущего года.
В департаменте ЖКХ, энергетики и регулирования тарифов Ярославской области действует «горячая линия» по платежам за услуги ЖКХ.
Телефон «горячей линии» работает по следующему графику: понедельник-пятница, с 8.30 до 12.00, с 13.00 до 16.30, (4852) 72-83-21.
По вопросам необоснованного повышения цен (тарифов) на коммунальные услуги Вы также можете обращаться по телефону «горячей линии» Общественной палаты Российской Федерации : 8-800-700-8-800 (график работы: с 9.00 до 19.00, без выходных, звонок бесплатный).